Production de chauffages écologiques

La société E.l.m. Leblanc est un acteur majeur en conception de moyens de chauffage aux domiciles des personnes et dans les entreprises et collectivités. Rattachée au groupe Bosch, l'entité forme un leader en services comme en technologies.

Des produits de chauffage écologiques

La grande force de l'entreprise est qu'elle conçoit des produits adaptés à la demande actuelle à sa voir consommer moins d'énergie. De ce fait, les produits E.l.m. Leblanc sont écologiques avec des dépenses en énergie électriques bien inférieure. Ce bel atout est vraiment important mais il ne fait pas tout. Le service est aussi capital.

E.l.m. Leblanc et ses agences : prête à mieux servir

La petite entreprise artisanale dirigée par Marcel Leblanc comptait, dans ses débuts, moins d’une centaine de salariés regroupés dans une usine à Drancy. À l’heure actuelle, le nombre de salariés dans la société E.l.m. Leblanc a quadruplé et l’entreprise est connue comme une grande entreprise industrielle employant plus d’un millier de salariés qui se dispersent dans le siège social, les trente agences nationales de l’entreprise et les quelques filiales de la société à l’international.

L’entreprise produit à peu près 150 000 chauffe-eau à gaz et 65 000 chaudières à gaz tous les ans. Un chiffre colossal qui montre bien le succès de cette société.

Une équipe compétente déployée sur le territoire français

Pour une satisfaction totale des clients, leurs techniciens sont répartis dans toutes les agences en France. Cela garantit un accompagnement de tous les clients à chaque nouvel achat et surtout une vraie présence lors des installations.

Présent dans presque toutes les grandes villes de France, à travers ses nombreuses agences, E.l.m. Leblanc offre à tous ses clients une possibilité d’entretenir de manière régulière leurs appareils de chauffage. Un pack complet est proposé par E.l.m. Leblanc pour l’entretien des appareils. Évidemment, ce service est réalisé par des dépanneurs de l’entreprise dans leurs offres de services à domicile.

Une qualité garantie au profit des consommateurs

Dans son marché, la société E.l.m. Leblanc s’efforce toujours de rester innovante et compétitive. Parmi les priorités de l’entreprise s’inscrit celle de produire des appareils de qualité et fiables. Cependant, elle gagne aussi la confiance de ses clients en développant une offre complète de service après-vente pour leurs consommateurs.

En effet, en plus des nouveaux produits, l’entreprise met aussi à la disposition de ses clients toutes les pièces de rechanges dans tous ses magasins en vue de permettre un entretien régulier des appareils vendus. Plus de 300 techniciens compétents et attentionnés sont aussi mis à disposition des clients qui souhaitent bénéficier d’un service après-vente.

E.l.m. Leblanc et le trophée de l’économie numérique en 2004

En 2004, parmi plusieurs entreprises concurrentes, E.l.m. Leblanc gagne le premier trophée de l’économie numérique. Un prix qui lui est attribué grâce à sa mallette ultra-moderne qui contient à la fois des outils d’entretien, des offres de services après-vente et un outil GPRS qui permet à ses techniciens de contacter à toute heure le centre technique de l’entreprise.

E.l.m. Leblanc : un site officiel mis à jour

Jusqu’à nos jours, E.l.m. Leblanc était et demeure un acteur majeur européen dans le secteur de la production d’appareils de chauffage à usage individuel ou collectif. Active dans toute la France et sur quelques pays au niveau international, elle l'est aussi avec son site internet qui bénéficie de mises à jour ponctuelles avec les nouvelles offres de services qu’elle propose à ses clients.

À cet effet, l’agence propose dans son site officiel la rubrique « documentation » qui permet à tout visiteur de faire une recherche pour trouver l’appareil de son goût, les informations techniques sur un produit ou la notice d’utilisation de l’appareil en question. Il suffit, pour ce faire, de saisir sur l’emplacement alloué le mot-clé de la recherche.